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Términos de Servicio

Condiciones de uso de Platty

Estos términos definen la relación entre tú (restaurante) y Platty. Están escritos en lenguaje claro, sin legalese. Si tienes dudas, contáctanos.

Propiedad del contenido

Tu contenido te pertenece. Punto.

  • Tú eres el único dueño de todo el contenido que subes a Platty: fotos, descripciones, logos, precios y cualquier otro material.
  • Platty solo tiene una licencia limitada para mostrar tu contenido en la plataforma mientras uses el servicio.
  • Esta licencia es revocable: si cancelas tu cuenta, tu contenido se elimina y la licencia termina automáticamente.
  • Nunca usaremos tu contenido para fines ajenos a operar el servicio sin tu permiso explícito.

Uso de la plataforma

Platty está diseñado para gestión de menús de restaurantes. Estas son las reglas básicas:

Permitido:

  • Crear, editar y publicar menús de tu restaurante
  • Subir fotos, precios y descripciones de tus platos
  • Gestionar múltiples ubicaciones si tienes más de un restaurante
  • Invitar miembros de tu equipo con diferentes roles

Prohibido:

  • Subir contenido ilegal, ofensivo o discriminatorio
  • Copiar o raspar contenido de otros restaurantes en la plataforma
  • Usar Platty para fines ajenos a la gestión de tu restaurante
  • Intentar acceder a áreas del sistema que no te corresponden

Tus responsabilidades:

  • Mantener tus credenciales de cuenta seguras
  • Asegurarte de que la información de tu menú sea precisa y actualizada
  • Notificarnos si detectas uso no autorizado de tu cuenta

Terminación del servicio

Sin contratos. Sin letras chicas. Sin lock-in.

Tus derechos:

  • Puedes cancelar tu cuenta cuando quieras, sin penalidades
  • Al cancelar, puedes exportar todo tu contenido (fotos, menús, datos)
  • Tu cuenta se elimina definitivamente 30 días después de la cancelación, salvo obligación legal de retener datos

Derechos de la plataforma:

  • Podemos suspender o terminar tu cuenta si violas estos términos de manera grave
  • En caso de suspensión, te notificaremos por email con la razón
  • Tienes 7 días para apelar la decisión contactando a soporte

Ejemplos de violaciones graves:

  • Subir contenido ilegal o infringir derechos de autor
  • Usar la plataforma para actividades fraudulentas
  • Acosar o amenazar a otros usuarios o al equipo de Platty